Новинки

Архитектура и автоматизация бюджетного процесса

Ух ты! Сервис. Технология создания клиентоориентированной среды в вашей компании

Как преодолеть сопротивление персонала изменениям

Лидер и команда

Соцсети и мессенджеры для предприятий реального сектора
Бестселлеры

Архитектура и автоматизация бюджетного процесса

Ух ты! Сервис. Технология создания клиентоориентированной среды в вашей компании

Сложные переговоры в работе руководителя: ключевые навыки

Личная эффективность руководителя в эпоху новых коммуникаций и искусственного интеллекта

Секреты эффективного бюджетирования
Актуально сейчас

Креатив как технология

Мифы о ЗОЖ: как руководителю дожить до 120 лет

Личная эффективность руководителя в эпоху новых коммуникаций и искусственного интеллекта

Подъем мышления сложной реальности
Отзывы
Курс Креатив, как технология легкий, про интересную тему творчества / креативности которую можно применить непосредственно к себе, оценить себя, подумать о развитии /уровне своих креативных способностей. Слушается на одном дыхании за счет интересного рассказа автора с жизненными примерами...
Курс Ух ты! Сервис. Технология создания клиентоориентированной среды в вашей компании прошла с большим удовольствием. Весь материал был изложен очень грамотно, ярко и не обычно. Все структурировано и понятно. Обязательно буду применять ее в практике. Посоветовала коллегам пройти курс
Курс Виталия Антощенко "Ух ты! Сервис" – это мощный, структурированный и максимально практический инструмент для тех, кто серьезно настроен вывести сервис своей компании на принципиально новый уровень. Это не про "улучшение показателей", а про трансформацию подхода к клиенту и построение по-настоящему клиентоцентричного бизнеса. Автор опирается на огромный опыт, глубокое понимание человеческой психологии и дает работающие методики, проверенные временем. Особенно впечатляет технология работы с негативом – она одна стоит того, чтобы познакомиться с курсом.
Рекомендация: Если вы готовы инвестировать в фундамент долгосрочных отношений с клиентами и построение сервиса, который будет выделять вас на рынке – этот курс станет отличным вложением. Он дает не просто знания, а систему действий.
Курс «Гибкое управление организацией в условиях неопределенности» захватывает внимание с первой лекции. Все разложено по полкам. Даны конкретные рекомендации. Алгоритм действий: с чего начать, на что обратить внимание, чего не бояться и т.д. Все прописано по шагам и зафиксировано схемой. 100 % будем использовать знания, полученные на курсе у себя в команде!