Новинки
Как обеспечить компанию качественными кадрами: обучение и развитие
Управление продажами в условиях турбулентности
Управленческий учет методом начислений
Цифровая трансформация с позиции развития бизнеса
Управление изменениями в проектах автоматизации
Корпоративное казначейство: какова роль, как организовать и каким компаниям пора о нем задумываться
Управление запасами: баланс между обеспечением бесперебойной работы компании и сокращением расходов
Бестселлеры
Архитектура и автоматизация бюджетного процесса
Культура ответственности – секрет развития компании в условиях неопределенности
Управленческий и финансовый учет проектов
Сложные переговоры в работе руководителя: ключевые навыки
Ух ты! Сервис. Технология создания клиентоориентированной среды в вашей компании
Совещания: как сделать их эффективными и интересными для вашей команды
Мастерство продаж: от холодных звонков до успешного закрытия сделки
Актуально сейчас
Управление стрессом для руководителей
Психологическая и моральная поддержка коллектива
Самообучающаяся организация и саморазвивающаяся команда. Миф или реальность
Digital-маркетинг для b2b-компаний
Отзывы
Курс Креатив, как технология легкий, про интересную тему творчества / креативности которую можно применить непосредственно к себе, оценить себя, подумать о развитии /уровне своих креативных способностей. Слушается на одном дыхании за счет интересного рассказа автора с жизненными примерами...
Курс Ух ты! Сервис. Технология создания клиентоориентированной среды в вашей компании прошла с большим удовольствием. Весь материал был изложен очень грамотно, ярко и не обычно. Все структурировано и понятно. Обязательно буду применять ее в практике. Посоветовала коллегам пройти курс
Курс Виталия Антощенко "Ух ты! Сервис" – это мощный, структурированный и максимально практический инструмент для тех, кто серьезно настроен вывести сервис своей компании на принципиально новый уровень. Это не про "улучшение показателей", а про трансформацию подхода к клиенту и построение по-настоящему клиентоцентричного бизнеса. Автор опирается на огромный опыт, глубокое понимание человеческой психологии и дает работающие методики, проверенные временем. Особенно впечатляет технология работы с негативом – она одна стоит того, чтобы познакомиться с курсом.
Рекомендация: Если вы готовы инвестировать в фундамент долгосрочных отношений с клиентами и построение сервиса, который будет выделять вас на рынке – этот курс станет отличным вложением. Он дает не просто знания, а систему действий.
Курс «Гибкое управление организацией в условиях неопределенности» захватывает внимание с первой лекции. Все разложено по полкам. Даны конкретные рекомендации. Алгоритм действий: с чего начать, на что обратить внимание, чего не бояться и т.д. Все прописано по шагам и зафиксировано схемой. 100 % будем использовать знания, полученные на курсе у себя в команде!