Управление изменениями в проектах автоматизации

Это практический курс для руководителей, проектных менеджеров, HR-специалистов и бизнес-заказчиков, участвующих в автоматизации ERP, CRM, HR-систем, BI и др. Авторы разбирают весь жизненный цикл изменений - от подготовки команды до самых сложных сценариев. Проекты автоматизации редко «проваливаются» из-за технологий. Они проваливаются из-за людей, их страха перед изменениями и ошибок топ-менеджеров. Этот курс поможет вам управлять изменениями осознанно, а не тушить пожары по ходу проекта. Даже на случай самых неприятных ситуаций (увольнения, саботаж) здесь есть профессиональные рекомендации. 

В конечном итоге выигрывают не те, кто внедряет быстрее, а те, кто умеет проводить людей через изменения. Этот курс про управляемые трансформации, а не болезненные эксперименты. 

Что вы получите в результате изучения курса:

• Алгоритм оценки сложности проектов изменений
• Механизм правильных коммуникаций с сотрудниками в таких проектах (в том числе при сокращении персонала)
• Инструменты мотивации сотрудников на обучение и внедрение изменений
• Переосмыслите роль непосредственного руководителя команды, вовлеченной в проекты изменений